Regulamin

REGULAMIN
serwisu TrakJob.pl
  1. [Postanowienia ogólne]:
    1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania, korzystania oraz przetwarzania danych osobowych Serwisu TrakJob.pl, razem z załącznikiem dotyczącym polityki prywatności stanowią nierozłączną całość.
    2. Administratorem danych osobowych jest firma Brand New Brand Szymon Kozioł prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem identyfikacji podatkowej NIP: 8181692097 oraz REGON: 369830833, z siedzibą pod adresem Stanisławice 438, 32-015 Stanisławice.
    3. Serwis TrackJob.pl gromadzi dokumenty w formie elektronicznej oraz publikuje informacje o dostępnych i poszukiwanych ofertach zatrudnienia, a ponadto realizuje usługi określone w Regulaminie, skierowane do Kandydatów i Pracodawców.
  2. [Pojęcia – definicje]:
    1. Kandydat – osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu w celu przeglądania ofert zatrudnienia, aplikowania na ogłoszenia, zamieszczania swojego profilu zawodowego lub podejmowania innych działań zmierzających do nawiązania stosunku pracy lub współpracy z Pracodawcą.
    2. Pracodawca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu w celu publikowania ofert zatrudnienia, poszukiwania Kandydatów lub nawiązywania z nimi kontaktu.
    3. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, niezależnie od tego, czy działa jako Kandydat, Pracodawca, czy też jako Gość. Użytkownikiem jest zarówno osoba zarejestrowana w Serwisie, jak i osoba niezarejestrowana, o ile korzysta z jego funkcjonalności.
    4. Konsument – użytkownik będący osobą fizyczną, zawierający z Serwisem umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
    5. Konto – Przydzielona danemu Użytkownikowi część Serwisu, dostępna po zalogowaniu się (autoryzacji), za pomocą, której Użytkownik może korzystać z określonych funkcjonalności Serwisu, w tym m.in. zarządzać swoim profilem, publikować ogłoszenia, aplikować na oferty pracy lub przeglądać aplikacje Kandydatów.
    6. Gość – Użytkownik, którzy korzysta z Serwisu bez uprzedniego założenia konta, z ograniczonym dostępem do funkcjonalności Serwisu.
    7. Dzień – Dzień kalendarzowy, obejmujący okres 24 godzin liczony od godziny 00:00 do 23:59 czasu lokalnego obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
    8. Serwis – Platforma internetowa dostępna pod adresem TrakJob.pl, umożliwiająca Użytkownikom przeglądanie, publikowanie i zarządzanie ogłoszeniami o zatrudnieniu, jak również korzystanie z pozostałych funkcjonalności wspierających proces rekrutacji, w tym komunikację pomiędzy Kandydatami a Pracodawcami. Serwis może być również dostępny w wersji mobilnej oraz jako aplikacja.
    9. Rejestracja – proces tworzenia przez Użytkownika konta, po podaniu danych osobowych Użytkownika, akceptacji Regulaminu i aktywacji Konta.
    10. Aplikant – osoba, która zakłada konto na portalu z ofertami pracy w celu ubiegania się o zatrudnienie.
    11. Usługi Odpłatne – odpłatne usługi świadczone przez Serwis TrakJob.pl na rzecz Użytkownika, obejmujące m.in. opublikowanie płatnego Ogłoszenia lub pakietu Ogłoszeń.
  3. [Proces Rejestracji]
    1. Przy rejestracji należy dokonać wyboru jako kto zakładamy konto w Serwisie tj. Aplikant albo Pracodawca.
    2. Aplikant bądź Pracodawca powinni wypełnić dane jakie są wymagane w celu przejścia do dalszego etapu procesu.
    3. W zależności od wyboru pomiędzy Aplikantem a Pracodawcą każdy z nich posiada swój panel Użytkownika, dzięki któremu może m. in. załączyć CV, zapisać oferty, ustawić powiadomienia, edytować swój profil, wystawić ofertę (Pracodawca).
  4. [Usługi dodawane Pracodawcom]
    1. O treści ogłoszenia w Serwisie TrakJob.pl decyduje Pracodawca, przy czym powinien uwzględnić we własnym zakresie konieczność ewentualnego dodania do ogłoszenia treści wymaganych przez powszechnie obowiązujące przepisy w tym przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) jako administratora danych potencjalnych Kandydatów, którzy zdecydują się z nimi skontaktować.
    2. Umieszczając w Ogłoszeniu dane osobowe osób trzecich (np. wskazanie osoby kontaktowej dla Ogłoszenia bądź w zakresie poprawienia atrakcyjności Ogłoszenia), Pracodawca potwierdza, że legitymuje się odpowiednią podstawą prawną do przekazania takich danych osobowych Serwisowi TrakJob.pl oraz zobowiązany jest do poinformowania podmiotu tych danych, iż Serwis TrakJob.pl przetwarza te dane w ramach Ogłoszenia, w szczególności w zakresie archiwizacji Ogłoszenia, zgodnie z regulaminem i Polityką Prywatności Serwisu TrakJob.pl.
    3. Kandydat może skontaktować się z Pracodawcą, w tym pozostawić mu swoje dane osobowe i dokument CV w odpowiedzi na Ogłoszenie.
    4. Kandydat może nawiązać kontakt z Pracodawcą, w tym przekazać mu swoje dane osobowe oraz dokumenty aplikacyjne (np. CV), w odpowiedzi na Ogłoszenie. W przypadku zakupu odpowiedniej Usługi Odpłatnej, do przycisku „Aplikuj” widocznego zarówno dla Użytkowników, jak i Gości, może zostać przypisany do zewnętrznego formularza lub systemu rekrutacyjnego.
    5. Pracodawca ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność prowadzonego procesu rekrutacyjnego z obowiązującymi przepisami prawa. Pracodawca przyjmuje do wiadomości, że TrakJob.pl oraz prowadzący działalność gospodarczą Brand New Brand Szymon Kozioł prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem identyfikacji podatkowej NIP: 8181692097 oraz REGON: 369830833, z siedzibą pod adresem Stanisławice 438, 32-015 Stanisławice, nie ponosi odpowiedzialności za przebieg kontaktu ani za proces rekrutacyjny prowadzony pomiędzy Pracodawcą a Kandydatem, w szczególności za działania lub zaniechania zewnętrznych serwisów, stron internetowych oraz aplikacji, do których Kandydat może zostać przekierowany.
  5. [Cennik usług dla Pracodawców – TrakJob.pl]
    1. Podstawowy
      • 129,00 zł brutto
      • 30 dni publikacji oferty
      • 1 lokalizacja
      • Dostęp do Panelu klienta
    2. Wyróżniony
      • 249,00 zł brutto
      • 30 dni publikacji oferty
      • 3 lokalizacje
      • 10 dni wyróżnienia na portalu
      • Promocja ogłoszenia na grupach Facebook
      • Dedykowany opiekun Customer Care
      • Dostęp do Panelu klienta
    3. PRO
      • 389,00 zł brutto
      • 45 dni publikacji oferty
      • 6 lokalizacji
      • 15 dni w sekcji wyróżnione
      • Promocja ogłoszenia na grupach Facebook
      • Dedykowany opiekun Customer Care
      • Kampania w social mediach
      • Utworzenie Profilu pracodawcy
      • Dostęp do Panelu klienta
  6. [Reklamacje]
    1. Użytkownik lub Gość może kontaktować się z Trakjob.pl w sprawie usług świadczonych na podstawie Regulaminu w formie:
      • pisemnej na adres: Brand New Brand Szymon Kozioł, Stanisławice 438, 32-015 Stanisławice,
      • elektronicznej za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie pod adresem: https://trakjob.pl/kontakt/,
      • telefonicznie pod numerem: +48 796 577 589,
    2. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości w działaniu Serwisu, w tym usług o charakterze technicznym, Użytkownik lub Gość powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z Działem Wsparcia Klienta lub Centrum Pomocy, przekazując informacje niezbędne do identyfikacji zgłaszanego problemu.
    3. Serwis trakJob.pl dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi cechowały się jak najwyższą jakością. Niezależnie od tego, Użytkownik ma prawo do nieodpłatnego złożenia reklamacji dotyczącej niewykonania lub nienależytego wykonania usług realizowanych przez TrakJob.pl na podstawie niniejszego Regulaminu.
    4. Reklamacja może zostać złożona za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w formie pisemnej na adres Brand New Brand Szymon Kozioł. Postępowanie reklamacyjne jest całkowicie bezpłatne dla Użytkownika.
    5. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail Użytkownika powiązany z Kontem, numer ID Ogłoszenia, opis okoliczności uzasadniających złożenie reklamacji oraz żądanie Użytkownika związane z przedmiotem reklamacji.
    6. W przypadku, gdy informacje zawarte w reklamacji są niewystarczające do jej rozpatrzenia, TrakJob.pl skontaktuje się z Użytkownikiem drogą mailową w celu wyjaśnienia wątpliwości lub uzupełnienia brakujących danych, wskazując precyzyjnie, jakie informacje są niezbędne do dalszego procedowania.
    7. Reklamacje składane przez Konsumentów są rozpatrywane przez Serwis Trakjob.pl w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Pozostałe reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni od dnia ich wpływu. Odpowiedź na reklamację przesyłana jest na adres e-mail przypisany do Konta, chyba że Użytkownik zażąda w reklamacji przekazania odpowiedzi w formie pisemnej na wskazany adres korespondencyjny.
  7. [Postanowienia końcowe]
    1. Serwis TrakJob.pl ma prawo zmiany Regulaminu z następujących przyczyn:
      • Konieczność poprawy bezpieczeństwa Użytkownika;
      • Konieczność usprawnienia działania Serwisu, przy czym zmiany dokonywane na tej podstawie nie będą skutkować podwyższeniem lub wprowadzeniem dodatkowych opłat w stosunku do opłat już naliczonych (uiszczonych) i umożliwią dalsze korzystanie z Serwisu;
      • Konieczność przeciwdziałania nadużyciom dokonywanym w związku z korzystaniem z Serwisu;
      • Zmiana warunków świadczenia Usług Odpłatnych lub wycofania określonej Usługi Odpłatnej, przy czym zmiany wprowadzone na tej podstawie nie będą miały wpływu na Usługi Odpłatne wykupione przed wejściem w życie tych zmian;
      • Wprowadzenie nowej Usługi Odpłatnej a także wprowadzenie dodatkowych funkcjonalności Serwisu, przy czym korzystanie z takich usług lub funkcjonalności będzie dobrowolne;
      • Zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa, która ma bezpośredni wpływ na treść Regulaminu.
    2. O każdej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany poprzez umieszczenie informacji na stronie Serwisu.
    3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez TrakJob.pl, nie krótszym niż 14 dni od poinformowania o zmianie Regulaminu, chyba że przepisy prawa powszechnie obowiązującego stanowią odmiennie.
    4. TrakJob.pl może wprowadzić zmianę Regulaminu bez zachowania 14-dniowego terminu, w którym mowa powyżej, w tym ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy:
      • Podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązana jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia jej dotrzymanie wyżej wymienionego 14-dniowego okresu powiadomienia,
      • Musi w drodze wyjątku zmienić Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego, Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innym zagrożeniem dla cyberbezpieczeństwa.
    5. Do Usług Odpłatnych aktywnych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu dotychczasowym.
    6. Użytkownik, który nie akceptuje treści zmian Regulaminu zachowuje w każdym czasie prawo do rozwiązania umowy o usługę Konta.